Nov 12, 2025
El Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) participó como parte del equipo chileno de expertos y asesores en el estudio “Reimaginar los sistemas de salud latinoamericanos en la era digital”, publicado por el Real Instituto Elcano y desarrollado por el Tecnológico de Monterrey. Los representantes fueron May Chomali, Directora Ejecutiva; Félix Liberona, Subdirector Ejecutivo; y Eric Rojas, Líder de Calidad.
La investigación analiza los desafíos, aprendizajes y oportunidades de la transformación digital de los sistemas de salud en Uruguay, Argentina, Chile y México. De esta manera, concluye que este proceso no depende solo de la tecnología, sino que requiere integrar procesos, gobernanza, capacidades de los equipos y adaptación al contexto. Entre sus hallazgos más relevantes destacan:
- Aceleración de la digitalización: La pandemia del COVID‑19 impulsó el uso de telemedicina, historia clínica electrónica y herramientas digitales en los sistemas de salud, acelerando la adopción de tecnologías que antes avanzaban lentamente.
- Persistencia de brechas: Desafíos relacionados con infraestructura desigual, conectividad limitada, regulación insuficiente y seguridad de datos limitan la implementación efectiva de la digitalización.
- Implementación determinante: Más que la política diseñada, importa cómo se ejecuta; la coordinación entre actores, la participación de aliados estratégicos, la comunicación constante y la flexibilidad son determinantes para el éxito.
- Equidad y cobertura: La digitalización debe reducir desigualdades y garantizar que los beneficios lleguen a todas las personas y regiones.
- Colaboración regional: Compartir experiencias entre países y expertos es fundamental para fortalecer los sistemas de salud y aprender de buenas prácticas.
En el caso de Chile, donde CENS participó definiendo el alcance, los objetivos y actores a participar de la investigación, el estudio analizó el Sistema de Información de la Red Asistencial (SIDRA), evaluando su implementación, desafíos y lecciones aprendidas. Esto permitió aportar la experiencia chilena en interoperabilidad, telemedicina y desarrollo de competencias en salud digital, así como ejemplos prácticos de cómo las políticas de salud digital pueden implementarse de manera efectiva en contextos locales.
“Estamos muy contentos de haber participado en este estudio, porque creemos que es muy importante fomentar el diálogo regional y compartir experiencias que nos permitan conocer buenas experiencias y evitar los errores ya cometidos. Este ejercicio nos permite identificar con claridad espacios de mejora y oportunidades para seguir fortaleciendo nuestro ecosistema y aportar desde Chile a los avances de la región”, destacó May Chomali.
Recomendaciones
El informe refuerza la idea de que la transformación digital efectiva combina tecnología, procesos, capacidades humanas y gobernanza, y que la colaboración entre expertos y países de la región es fundamental para fortalecer los sistemas de salud. Entre sus recomendaciones, destacan:
- Planificación estratégica clara:
Definir objetivos específicos y vinculados a problemas de salud concretos antes de implementar tecnologías, evitando proyectos digitales sin un objetivo sanitario definido.
- Diagnóstico de madurez digital:
Evaluar el nivel de digitalización de los sistemas y capacidades locales, tanto a nivel nacional como subnacional, para identificar fortalezas, brechas y prioridades de inversión.
- Diseño centrado en la implementación:
Adaptar estrategias al contexto de cada país e institución, incluyendo a actores clave, facilitadores y “campeones” de cambio. Promover comunicación constante de avances y permitir ajustes según los desafíos que surjan.
- Fortalecer gobernanza y coordinación:
Establecer estructuras de liderazgo claras, mecanismos de monitoreo, seguimiento y rendición de cuentas que aseguren la continuidad de las políticas más allá de ciclos políticos.
- Desarrollo de capacidades y formación:
Capacitar a los equipos técnicos y gestores en habilidades digitales, gestión de datos, interoperabilidad y uso de tecnologías, asegurando que los profesionales estén preparados para sostener los cambios.
- Seguridad, regulación y confianza:
Implementar marcos normativos sólidos que garanticen la protección de datos de salud, fomentando la confianza de pacientes, trabajadores y autoridades en el uso de sistemas digitales.
- Medición de resultados y comunicación:
Evaluar periódicamente los impactos de las soluciones digitales, comunicar logros y aprendizajes, y usar estos resultados para justificar decisiones, generar legitimidad y fomentar la adopción en otras áreas o regiones.
Para CENS, participar en esta red regional no solo refuerza su compromiso con la innovación y la salud digital, sino que también permite generar aprendizajes replicables y estrategias de implementación que contribuyan a sistemas de salud más eficientes, equitativos y resilientes en América Latina.
“Las recomendaciones del estudio son una clara oportunidad: la región está avanzando y tiene un horizonte común. Que se priorice la interoperabilidad, el talento digital y la gobernanza de datos confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y que desde Chile, a través de CENS, se puede seguir contribuyendo con soluciones concretas y escalables”, concluyó Félix Liberona.
Revisa el estudio completo AQUÍ.
Oct 28, 2025
Al cumplir nueve años, reafirmamos nuestro compromiso con impulsar la salud digital en Chile a través de la colaboración, la innovación y la interoperabilidad. Este año estuvo marcado por hitos que nos permiten avanzar hacia un sistema de salud más conectado y accesible: encuentros como ECO-SD, la segunda edición de Juégatela por la Innovación, y la formación de más de mil profesionales en competencias digitales en salud.
También fortalecimos proyectos que agregan valor al ecosistema, como IO en Fácil, la consolidación de sellos de calidad en telemedicina y software, y nuevos convenios con instituciones públicas y privadas que comparten esta misión. Cada uno de estos avances refleja un trabajo sostenido orientado a mejorar la calidad de vida de las personas mediante soluciones digitales seguras y confiables.
A continuación, compartimos los nueve hitos que resumen este último año y que nos proyectan con fuerza hacia el futuro de la salud digital en Chile y la región.
- Primera versión del Encuentro ECO-SD
Entre el 27 y 29 de mayo de 2025 realizamos ECO SD 2025, el primer Encuentro de Colaboración en Salud Digital en Chile, con el apoyo de Corfo y el Ministerio de Salud, y la colaboración de la U. de Chile y Duoc UC. La experiencia reunió a 577 participantes de hospitales, universidades, startups, empresas tecnológicas y organismos públicos de todo el país, y contó con 1.129 inscritos de 124 organizaciones, incluyendo un 16,5% de regiones fuera de la Metropolitana.
Durante tres días, los y las asistentes participaron en talleres, paneles y sesiones de networking, compartiendo experiencias, adquiriendo nuevas competencias y estableciendo alianzas entre el sector público, privado y académico.
De acuerdo a los y las asistentes, el evento fue un impulso a la innovación en salud digital, fortaleciendo redes y visibilizando estrategias que marcan tendencias clave para el futuro de un sistema de salud más conectado y eficiente. ¡Ya nos estamos preparando para una nueva versión!
- Segunda edición del “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”
Este año también dimos inicio a la segunda edición del programa Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio de CENS, junto a Pro Salud Chile, con el objetivo de fortalecer la innovación en el sistema de salud. En un inicio, esta versión reunió a 145 participantes de más de 30 instituciones, que fueron formados en competencias de innovación, gestión, comunicación y políticas de salud digital.
Tras una selección y como parte del programa, el evento Conectados por la Salud II: Demoday presentó los match entre 15 instituciones de salud y 16 empresas tecnológicas, destinadas a resolver desafíos concretos como la atención oportuna, la gestión de datos clínicos y el acompañamiento de pacientes crónicos.
Los proyectos seleccionados avanzan ahora a pilotos reales, con acompañamiento técnico, consolidando un ecosistema colaborativo que impulsa soluciones concretas para mejorar la calidad de la atención y promover la innovación estructurada en salud pública chilena.
- Nace la sección IO en Fácil
En CENS, nuestro equipo de Interoperabilidad trabaja para que los sistemas de salud en Chile sean más conectados, eficientes y centrados en las personas. Para acercar este mundo técnico a todos, lanzamos en diciembre de 2024 el proyecto IO en Fácil, que busca que la información de salud sea comprensible, accesible y transparente.
A través de gráficas, notas explicativas y contenidos digitales, explicamos cómo la interoperabilidad permite que los datos médicos se muevan de manera segura entre hospitales, laboratorios, clínicas y farmacias. Hasta ahora, hemos publicado cinco contenidos que abarcan desde los conceptos básicos hasta la interoperabilidad semántica, sintáctica y el estándar internacional FHIR, facilitando la comunicación entre distintos servicios de salud.
IO en Fácil no sólo entrega información, sino que acerca la transformación digital a las personas, mostrando que la innovación tecnológica tiene un rostro humano y contribuye a un sistema de salud más eficiente y seguro para todos.
- Alcanzamos los mil profesionales formados y formadas por CENS
Con más de mil egresados en todo Chile, en CENS seguimos formando a quienes lideran la transformación digital en salud. Nuestros cursos combinan teoría, práctica y estrategia, permitiendo que profesionales de hospitales, centros de atención y empresas tecnológicas adquieran competencias clave en interoperabilidad, gestión de datos y estándares como HL7 FHIR®.
Más que cifras, cada egresado refleja cambios reales: equipos más conectados, decisiones basadas en información y servicios de salud más eficientes. Cada formación contribuye a mejorar la calidad de atención y fortalecer la implementación de soluciones digitales en todo el sistema.
Este año lanzamos la octava versión del curso Sistemas de Información en Salud e Interoperabilidad, el curso HL7 FHIR® Intermedio y el Programa de Formación 2026, todos actualizados para responder a los desafíos actuales y futuros. Nuestro objetivo es claro: formar líderes capaces de innovar, implementar y mejorar la salud digital en todo el país.
- Fortalecimos el trabajo con servicios de salud de todo el país
Durante el último año, en CENS fortalecimos nuestro trabajo con los Servicios de Salud de todo el país mediante convenios con Reloncaví, Magallanes, Talcahuano, Maule y Coquimbo. Estas alianzas buscan optimizar la gestión de la información en salud a través de la interoperabilidad, promoviendo el diagnóstico y análisis de estándares de calidad de datos, así como la seguridad y privacidad de la información.
Nuestro trabajo también contempla la formación de capital humano especializado y la implementación de buenas prácticas en innovación y gestión digital, avanzando hacia un sistema de salud más integrado, eficiente y centrado en las personas.
Además, impulsamos la colaboración mediante espacios de encuentro y aprendizaje, como el “Encuentro de Servicios de Salud: Buenas Prácticas en Innovación Pública”, desarrollado en ECO-SD 2025 junto al SSMO. La jornada nos permitió visibilizar experiencias locales, compartir aprendizajes y proyectar acciones conjuntas para fortalecer la innovación y la transformación digital en el sistema público, avanzando hacia un modelo más colaborativo y sostenible.
- Elaboración de la Guía de Buenas Prácticas en Gobernanza de Datos en Salud
Este año publicamos la Guía de Gobernanza, elaborada junto a la Fundación Movimiento Salud, un hito que fortalece nuestra contribución a la gestión de datos en instituciones de salud. La guía complementa el Documento Marco de Gobernanza de Datos en Salud, entregando definiciones, recomendaciones y procedimientos concretos para quienes lideran la implementación del gobierno de datos en hospitales, servicios y organizaciones de salud.
Para desarrollarla combinamos revisión bibliográfica y talleres presenciales con representantes de pacientes, atención primaria, hospitales, clínicas privadas, proveedores de dispositivos médicos, académicos y entidades públicas. Sus aportes nos permitieron validar un modelo que integra teoría, marco legal, terminología técnica y un enfoque gradual según el nivel de madurez de cada institución.
La guía se organiza en tres secciones: definición y proceso de gobernanza de datos; conceptos clave y glosario; y modelo de implementación progresivo. Con esto buscamos que cada institución fortalezca su toma de decisiones, transparencia, seguridad y gestión del riesgo, asegurando que las iniciativas digitales en salud sean sostenibles.
- Expansión del trabajo internacional de CENS
En este último año, también hemos profundizado nuestro trabajo internacional. Destaca la continuidad de nuestra labor junto a la Red de América Latina y el Caribe de Salud Digital (RACSEL), donde impulsamos el “Acuerdo regional para la construcción de un espacio de uso secundario de datos de interés en salud para ALC, el establecimiento de un modelo de intercambio regional de datos en salud y la orientación de un marco normativo para la adopción y uso de nuevas herramientas de salud digital en los países de la región”, Bien Público Regional financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Junto a la Red, además, apoyamos la cuarta edición de la Conectatón, realizada este año en El Salvador, todo esto como parte de la construcción de la Ruta Panamericana de Salud Digital (PH4H).
Entre otros proyectos, desarrollamos la primera “Guía de Implementación para Vigilancia Nacional de ESAVI”, documento técnico que orienta a los países e instituciones de salud sobre cómo digitalizar los procesos de notificación, validación, investigación, consolidación y clasificación de Eventos Supuestamente Atribuibles a la Vacunación o Inmunización (ESAVI) en América Latina y el Caribe, enmarcado en la iniciativa SMART Guidelines de la Organización Panamericana y Mundial de la Salud (OPS/OMS).
Asimismo, colaboramos en la evolución del proyecto PAIO de OPS como un Bien Público Digital con capacidad de interoperar en continuidad transfronteriza de la atención, certificados digitales de vacunación y dispositivos médicos. Finalmente, parte de nuestro equipo directivo participa en la construcción de la “Hoja de Ruta para la Salud Digital de República Dominicana 2026–2028”.
- Sello Calidad en Telemedicina 2.0: alineado a las nuevas normativas para una mejor atención
En CENS lanzamos la versión actualizada del Sello Calidad: Software en Telemedicina, una herramienta que nos permite garantizar que los servicios y plataformas de atención a distancia cumplan con los más altos estándares técnicos, clínicos y de seguridad.
La primera versión del sello, que otorgamos junto a Fonasa, marcó un hito en el país con 30 certificaciones entregadas y 15 empresas en proceso. Sin embargo, el avance del ecosistema, la aprobación de la Ley de Telemedicina y nuevas normativas del Minsal nos impulsaron a actualizarlo de manera profunda.
Entre las mejoras incluimos protocolos de consentimiento informado, trazabilidad, derechos y deberes del paciente, mecanismos de reclamo y criterios más exigentes de interoperabilidad, usabilidad y protección de datos. Con este sello, las empresas certificadas acreditan calidad, seguridad y buenas prácticas, fortalecen la confianza de pacientes, instituciones y socios estratégicos, y obtienen ventaja competitiva en licitaciones.
- Tiempos de Espera Interoperables
En CENS nos moviliza acompañar iniciativas que transformen el sistema de salud chileno, y el proyecto Tiempos de Espera Interoperable es un claro ejemplo, en el cual hemos trabajado fuertemente este último año. Lanzado por el Ministerio de Salud, busca mejorar la gestión de los tiempos de espera para consultas de especialidad en el sistema público, un desafío histórico que afecta a pacientes y profesionales.
Hemos acompañado el desarrollo de un sistema de interoperabilidad que permite registrar, transferir y analizar información médica de manera segura, sin generar carga adicional para los equipos de salud. Esto facilita la comunicación entre niveles de atención y aporta datos confiables para la toma de decisiones. El pilotaje comenzó en Biobío, Talcahuano y Metropolitano Occidente, cursándose más de 10 mil interconsultas, un avance significativo hacia la reducción de los tiempos de espera.
El proyecto se escalará progresivamente a los 26 servicios restantes, apoyado en la evaluación de Madurez Institucional mediante B-PRACSIS, y en talleres de interoperabilidad HL7-FHIR para más de 200 profesionales del sistema público. Con esto buscamos garantizar que los sistemas de salud se comuniquen de manera eficiente y que la transformación digital beneficie a todos.
Oct 30, 2025
Conectatón de la Ruta Panamericana de Salud Digital
Durante la última semana de octubre, una comitiva del CENS viajó hasta El Salvador para apoyar técnicamente a los países participantes en la Conectatón PH4H, una instancia clave para fortalecer la interoperabilidad en salud en América Latina y el Caribe.
En el encuentro participaron 18 ministerios de Salud, incluido el Ministerio de Salud de Chile, trabajando de manera conjunta para avanzar en la Ruta Panamericana de Salud Digital (PH4H), una iniciativa que busca mejorar la calidad de vida de millones de personas mediante el acceso seguro a datos y servicios de salud.
La PH4H es liderada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y los países de la región, con el apoyo del Gobierno de Japón. Además, cuenta con el respaldo técnico de RACSEL, y con el aporte del CENS, que entregó su experiencia en interoperabilidad para asegurar la correcta implementación de los procesos técnicos.
Desafío Pfizer Chile
En el marco del Desafío Pfizer Chile, impulsado durante el Encuentro ECO-SD, el Centro Gerópolis de la Universidad de Valparaíso y el Servicio de Salud Metropolitano Occidente lograron importantes avances en una solución tecnológica orientada a aumentar la vacunación en personas mayores.
El proyecto utiliza SISTAM, una plataforma georreferenciada que permite enviar mensajes personalizados para recordar y hacer seguimiento del proceso de vacunación. Esta innovación beneficiará directamente a la población adulta mayor de Curacaví y Padre Hurtado, facilitando su acceso a la inmunización y promoviendo un envejecimiento más saludable.
Alejandra García, Subdirectora de Innovación de CENS, manifestó que el proyecto surge gracias a la colaboración con Pfizer, subrayando la importancia de la innovación abierta y de los pilotos con impacto directo en la comunidad. “Este desafío, centrado en aumentar la tasa de vacunación en comunas como Padre Hurtado y Curacaví, refleja el compromiso del CENS con fortalecer la colaboración público-privada y generar soluciones concretas que mejoren la salud de las personas”, añadió.
Maureen Wachtendorff, médica encargada de innovación del Servicio de Salud Metropolitano Occidente, señaló que la plataforma presentada “es intuitiva y fácil de usar”, lo que facilitará su implementación y reducirá la resistencia de los equipos. Finalmente, la profesional destacó también el carácter colaborativo de la iniciativa y su potencial para expandirse hacia otros programas de salud, como los cardiovasculares o de promoción y prevención, lo que la convierte en una herramienta digital con gran proyección.
Presentación de la Guía ETESA
Junto al Instituto de Salud Pública de la Universidad Andrés Bello (UNAB), ISPOR Chile y el Ministerio de Salud, a través de su Departamento de Evaluación de Tecnologías Sanitarias (ETESA), el CENS presentó la Guía de Estándares y/o Habilitantes Mínimos para la Evaluación y Adopción de Tecnologías Sanitarias en Salud Digital.
Este documento inédito propone lineamientos claros para que tomadores de decisión, prestadores y desarrolladores cuenten con criterios comunes para evaluar la seguridad, eficacia y sostenibilidad de las innovaciones en salud.
La Directora Ejecutiva de CENS, May Chomali, destacó que esta guía “busca convertirse en un documento de referencia nacional, capaz de guiar a los distintos actores del sistema en la integración de tecnologías innovadoras. Su aprobación y difusión permitirán avanzar hacia un sistema sanitario más moderno y conectado”.
El texto, que será publicado próximamente, representa un hito en la creación de un marco normativo adaptado a la salud digital, considerando el rápido avance de herramientas como la inteligencia artificial, las aplicaciones móviles y la telemedicina.
Presentación ante el Banco Mundial
Gracias a la invitación del Ministerio de Salud de Chile, el CENS presentó su trabajo ante una delegación del Banco Mundial compuesta por autoridades de alto nivel de República Dominicana, Argentina y México, interesadas en conocer la experiencia chilena en transformación digital.
Durante la presentación, el equipo abordó temas como interoperabilidad, innovación, calidad, capital humano y uso de estándares internacionales, destacando los avances logrados en los nueve años de trayectoria del CENS. La instancia abrió la puerta a nuevos intercambios y colaboraciones regionales para fortalecer la salud digital en América Latina y el Caribe.
“Lo que hemos construido desde CENS ha permitido proveer herramientas para nuestro ecosistema a nivel nacional, pero también entregar experiencias a otros países, que se encuentran en distintos grados de desarrollo en salud digital. Ningún país es tan pequeño que no tenga nada que entregar, ni ninguno es tan grande que no tenga nada que aprender. Esa es la mirada: desde Chile aportamos a la región a mejorar la salud a través de las tecnologías”, señaló Félix Liberona, Subdirector Ejecutivo de CENS.
Hackathon HL7 Chile
CENS también participó en la Hackathon HL7 Chile, un evento clave que marca el camino hacia la FHIR Connectathon Chile 2026, el encuentro de interoperabilidad más importante de Latinoamérica.
Durante la jornada, equipos del ecosistema de salud trabajaron en torno a las Guías de Implementación HL7 FHIR del Ministerio de Salud, participando en talleres y desafíos centrados en mejorar la integración, eficiencia y seguridad de los sistemas de información.
Por primera vez, se presentaron las nuevas guías para los procesos de tiempo de espera quirúrgico y adquisición de datos en atención de urgencia, que serán parte de las próximas normativas ministeriales.
La próxima FHIR Connectathon Chile 2026 se desarrollará los días 12, 13 y 14 de enero, en la Universidad Autónoma, reuniendo a más de 80 equipos que pondrán a prueba sus desarrollos con un propósito común: mejorar la atención en salud en Chile.
Más de 50 participantes se suman a una nueva sesión de ECO-SD
Más de 50 personas participaron en una nueva sesión abierta de ECO-SD, el Ecosistema de Innovación en Salud Digital impulsado por CENS junto a DEEP Ecosystems. La jornada tuvo como foco seguir fortaleciendo la innovación colaborativa en salud y levantar propuestas para el 2° Encuentro ECO-SD 2026, que ya comienza a tomar forma.
Durante la sesión, Rodrigo Jiménez, del Cesfam Las Cabras, presentó la estrategia de innovación de su centro de salud y los avances alcanzados, mientras que Mackarena Zapata, del Hospital de Melipilla, compartió los progresos del Marco de Relacionamiento Ético que el ecosistema ha venido construyendo de manera conjunta.
“Nos alegra muchísimo ver cómo ECO-SD sigue creciendo y convocando a tantas personas comprometidas con transformar la salud desde la colaboración. Cada sesión refleja ese espíritu: conectar experiencias reales, sumar miradas diversas y avanzar hacia soluciones concretas y éticas”, destacó Mair Caro, Líder de Ecosistema del CENS.
Oct 29, 2025
Teletón lanza ELVIR: inteligencia artificial para entrenar entrevistas laborales
Teletón y el Instituto de Tecnología para la Innovación en Salud y Bienestar (ITiSB) de la Universidad Andrés Bello (UNAB) presentaron el piloto ELVIR, un proyecto que busca preparar a jóvenes con discapacidad para enfrentar con éxito entrevistas laborales, a través de un entorno virtual adaptado a sus necesidades y que utiliza el potencial de la inteligencia artificial.
La iniciativa nació en la Unidad Laboral de Teletón, donde se identificó que muchos usuarios, pese a tener formación técnica y profesional, enfrentan dificultades en las etapas iniciales de postulación a un empleo. ELVIR crea un entorno virtual de práctica donde los usuarios pueden ensayar habilidades de comunicación, lenguaje corporal y desenvolvimiento ante distintos tipos de entrevistadores.
“El propósito de esta iniciativa es generar un espacio de entrenamiento virtual que permita a los usuarios practicar habilidades de comunicación y desenvolvimiento en entrevistas reales”, explicó Rodrigo Cubillos, coordinador nacional de Innovación de Teletón. El proyecto, que combina avatares digitales e inteligencia artificial, espera contar con un prototipo funcional en diciembre de 2025 e iniciar su fase piloto durante el primer semestre de 2026, validando su efectividad con usuarios de distintas regiones del país.
SSVSA y Yo Me Controlo impulsan la prevención en El Tabo
El Servicio de Salud Valparaíso San Antonio (SSVSA) lanzó un piloto para fortalecer la salud preventiva en la comuna de El Tabo, desarrollado junto a la Municipalidad local y la startup Yo Me Controlo (YMC). La iniciativa busca optimizar la toma de decisiones en salud preventiva y promocional, integrando factores sociales y de riesgo con el fin de reducir la saturación hospitalaria.
La plataforma de Yo Me Controlo utiliza inteligencia artificial para caracterizar a la población, predecir riesgos cardiometabólicos y segmentar grupos priorizados según edad, hábitos y determinantes sociales. “Este proyecto permitirá a los vecinos acceder a tecnologías predictivas que anticipen riesgos y orienten controles de salud”, explicó Alejandra García, Subdirectora de Innovación del CENS.
A través de una aplicación o mensajes de texto, los usuarios recibirán recordatorios e información personalizada sobre su salud. En esta primera etapa, el piloto se centrará en personas mayores, priorizando el control de factores de riesgo y el acompañamiento preventivo. La meta es convertir a El Tabo en una comuna modelo en salud digital preventiva dentro del territorio SSVSA.
Yo Me Controlo refuerza la salud preventiva en Paine
El equipo de Yo Me Controlo, parte del portafolio de Know Hub Chile, presentó una nueva versión de su piloto en la comuna de Paine, como parte del programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”. La iniciativa busca fortalecer la prevención y la atención primaria, reduciendo la saturación hospitalaria mediante herramientas predictivas e inteligencia artificial.
El piloto se implementará en el CESFAM Dr. Miguel Solar de Paine Centro, donde se probarán modelos de análisis predictivo que permiten identificar riesgos de salud antes de que se conviertan en enfermedades. El sistema prioriza de forma aleatoria a usuarios de atención primaria, aplicando un enfoque proactivo de monitoreo y acompañamiento.
Además de su impacto tecnológico, el proyecto promueve la creación de Unidades de Innovación y Pilotaje en los prestadores de salud, para fomentar la validación de soluciones con impacto real en la vida de las personas. Este modelo aspira a consolidarse como una herramienta de apoyo a la gestión sanitaria local, impulsando decisiones basadas en datos y una cultura de prevención.
Hospital de Quilpué desarrolla piloto para prevenir lesiones por presión
En el marco del programa “Juégatela”, el Hospital de Quilpué, junto a las empresas Autonomus Dev y Grupo Bios, presentó un piloto orientado a detectar y reducir el riesgo de Lesiones por Presión (LPP) en pacientes hospitalizados, contribuyendo también a su prevención en el hogar.
Actualmente, la detección de estas lesiones depende principalmente de la observación clínica, lo que limita la detección temprana y aumenta el riesgo de complicaciones. Este proyecto introduce herramientas tecnológicas y protocolos de evaluación basados en inteligencia artificial y aprendizaje automático, que permiten identificar patrones de riesgo y prevenir la aparición de úlceras por presión.
El objetivo es mejorar la calidad del cuidado en los servicios hospitalarios, reducir los días de hospitalización y apoyar la continuidad del cuidado en domicilio. Con este piloto, el Hospital de Quilpué busca posicionarse como un referente en innovación aplicada a la seguridad del paciente, generando evidencia que pueda ser replicada en otros centros de salud del país.
Centro Kintun moderniza la gestión de atención en personas con demencia
El Centro de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia y sus Familias Kintun, junto al Club de Personas Grandes, presentó un proyecto piloto que busca modernizar la gestión y el seguimiento de la atención a personas con demencia, integrando herramientas digitales para mejorar la continuidad del cuidado.
Actualmente, la información clínica se encuentra dispersa entre registros físicos y digitales, lo que dificulta su acceso y limita la visión integral de los casos. Este piloto propone una solución tecnológica que permitirá documentar de forma estructurada las prestaciones, hitos y avances en el proceso de atención, facilitando el trabajo clínico y la comunicación con las familias.
El proyecto promueve una atención más eficiente, coordinada y centrada en las personas, aportando evidencia para replicar su modelo en otras comunas del país. Para el equipo de Kintun, innovar en salud comunitaria implica construir sistemas más humanos, basados en datos de calidad y en el acompañamiento continuo de quienes viven con demencia y sus cuidadores.
Hospital Eduardo Pereira impulsa la transformación digital para mejorar la continuidad de la atención
El Hospital Dr. Eduardo Pereira de Valparaíso presentó un piloto de innovación que busca mejorar la continuidad de la atención y la eficiencia en el viaje del paciente, fortaleciendo la coordinación y trazabilidad en el sistema público de salud.
La iniciativa, desarrollada junto a la empresa Lahuén Health, responde al desafío de superar la fragmentación entre sistemas clínicos y la gestión manual de información, que dificultan la trazabilidad y la eficiencia operativa. Para ello, propone una plataforma digital integral que centraliza antecedentes clínicos relevantes, citas y resultados, automatiza notificaciones a pacientes y genera reportes de gestión que apoyan la toma de decisiones.
Además, contempla la capacitación y acompañamiento de los equipos del hospital, asegurando una transición tecnológica efectiva y sostenible. Con este piloto, el Hospital Eduardo Pereira da un paso clave hacia una atención más coordinada, ágil y centrada en las personas, reafirmando su compromiso con la innovación y la mejora continua en salud pública.
El programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”, impulsado por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), en colaboración con Pro Salud Chile, Corfo y con el apoyo del Ministerio de Salud, busca fortalecer la capacidad innovadora de instituciones públicas y privadas a través de procesos de formación, acompañamiento y pilotaje.
Oct 13, 2025
Los estudiantes del curso “HL7 FHIR® Intermedio” tuvieron una experiencia única al compartir en una masterclass con Grahame Grieve, creador del estándar FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) y una de las figuras más influyentes en el desarrollo de la interoperabilidad y la transformación digital en salud en el mundo.
La instancia, organizada por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), permitió a las y los participantes aprender directamente de su experiencia, conocer en detalle los fundamentos del estándar y analizar casos prácticos que mostraron cómo se aplican los conceptos de FHIR en contextos reales, tanto a nivel nacional como internacional.
“En CENS estamos muy felices de ofrecer instancias de nivel mundial como esta, acompañando a nuestros estudiantes en su camino de aprendizaje y crecimiento profesional, y fortaleciendo las competencias del capital humano que liderará la transformación digital que nuestro país necesita”, destacó Viviana Torres, Líder del área de Capital Humano de CENS.
FHIR: una comunidad global que impulsa la interoperabilidad
Durante su presentación, Grieve abordó la evolución de FHIR, su arquitectura técnica y la importancia de la comunidad que sustenta su desarrollo. “FHIR no solo es un estándar técnico para intercambiar información en salud; su verdadero valor está en la comunidad que lo crea, lo utiliza y lo mejora constantemente”, señaló.
El experto explicó que FHIR es un estándar gratuito, abierto y basado en la web, que permite definir, intercambiar y representar información clínica mediante recursos estructurados —como pacientes, condiciones, prestaciones o diagnósticos—, facilitando la comunicación entre sistemas y promoviendo la continuidad de la atención médica.
Asimismo, enfatizó en que la adopción de estándares requiere una inversión inicial significativa, pero que en el largo plazo genera eficiencias y ahorros sustantivos. “Implementar estándares cuesta al principio, pero luego evita repetir errores, mejora la calidad y reduce costos en todos los niveles del sistema de salud”, explicó.
Extensiones nacionales y seguridad de la información
Grieve también destacó la importancia de adaptar FHIR a los contextos locales, a través de guías de implementación y extensiones nacionales, como la guía FHIR Chile Core, que permite incorporar elementos específicos de la regulación y práctica clínica del país.
En materia de seguridad, advirtió que aunque los servidores de prueba de FHIR son abiertos, en entornos reales la protección de datos es esencial. “Si se manejan datos reales de pacientes, deben existir procesos auditables y equipos de seguridad competentes. La estandarización, además, contribuye a sistemas más seguros”, recalcó.
Inteligencia Artificial y futuro de FHIR
En la ronda de preguntas, las y los participantes consultaron sobre los desafíos que plantea la integración de la inteligencia artificial (IA) en proyectos de interoperabilidad. Grieve reconoció que la IA tiene un papel cada vez más relevante, aunque aún limitado por la necesidad de garantizar verificación y confiabilidad de los datos.
“Algunos creen que con IA ya no necesitaremos estándares, pero es justamente al revés: para lograr confiabilidad a gran escala, los estándares de datos son más importantes que nunca”, subrayó.
El creador de FHIR también se refirió a proyectos internacionales que hoy facilitan el intercambio transfronterizo de información de pacientes, como el International Patient Summary (IPS), y al rol que países como Chile pueden asumir al desarrollar guías de implementación propias y participar activamente en la comunidad global HL7.
“El proceso de madurez de una guía nacional comienza con una decisión institucional, pero se consolida cuando se construye una comunidad abierta, colaborativa y sostenida en el tiempo”, enfatizó Grieve.
Oct 10, 2025
Hablar de salud mental en Chile es hablar de una urgencia sanitaria, social y económica. Según la Subsecretaría de Previsión Social, más del 47% de las licencias médicas emitidas en 2023 tuvo origen en trastornos de salud mental, principalmente depresión, ansiedad y estrés laboral. A esto se suma que una de cada cuatro personas ha presentado algún problema de salud mental en los últimos 12 meses, según la Encuesta Nacional de Salud.
Sin embargo, la mayor crisis no es solo epidemiológica: el acceso a la atención es crítico. En el sistema público, los tiempos de espera para una consulta de psiquiatría pueden superar los 200 días, según cifras del Ministerio de Salud (2024), lo cual puede poner en riesgo incluso vidas.
Frente a este escenario, la salud digital se posiciona como un aliado para fortalecer la prevención y mejorar la cobertura. Durante la pandemia, Chile, al igual que el mundo, vivió un salto sin precedentes en telemedicina: en 2019 se realizaron menos de 20.000 atenciones remotas en el sistema público; en 2021 fueron más de 2,6 millones, según el Minsal. Este cambio cultural, como era de esperar, también llegó a la salud mental: el 68% de los pacientes manifestó sentirse cómodo con atenciones psicológicas en línea, según el Colegio de Psicólogos de Chile.
Hoy, gracias a plataformas de telepsiquiatría, programas digitales de terapia cognitivo-conductual, aplicaciones móviles de intervención temprana e incluso sistemas de monitoreo basados en inteligencia artificial, es posible llegar a zonas rurales donde no existe oferta presencial o acompañar procesos terapéuticos con herramientas accesibles y seguras. Experiencias como el Programa Nacional de Telepsiquiatría del Minsal y proyectos innovadores como chatbots de primera atención emocional en universidades muestran que Chile tiene capacidades instaladas.
Así también lo indican estudios al respecto. Viviana Guajardo, en su tesis doctoral sobre la temática, indica que: “Los modelos colaborativos de atención a distancia constituyen una alternativa innovadora para enfrentar la brecha existente en salud mental, especialmente en contextos donde el acceso a especialistas es limitado. La utilización de tecnologías de información y comunicación permite entregar apoyo clínico oportuno, fortalecer las capacidades locales y mejorar la continuidad del cuidado de las personas con depresión en el nivel primario”.
Avanzar con calidad
En este punto, Félix Liberona, Subdirector ejecutivo del CENS, añade que “la salud digital es una herramienta fundamental para ampliar el acceso a la atención y garantizar continuidad en el cuidado, muy especialmente en áreas tan sensibles como la salud mental, donde dichas intervenciones tienen suficiente evidencia”.
Sin embargo, avanzar no puede ser a cualquier costo. El uso de plataformas sin respaldo clínico o sin estándares de ciberseguridad puede ser grave. La reciente Ley de Interoperabilidad de Fichas Clínicas (2024) abre oportunidades para fortalecer la comunicación segura de los sistemas, pero aún falta regulación específica para terapias digitales y validación de calidad.
En este ámbito, CENS ha desarrollado herramientas concretas para resguardar la calidad de las soluciones tecnológicas en salud, como el Sello de Calidad de Telemedicina, que evalúa y certifica plataformas según criterios técnicos, clínicos y de seguridad. Este sello permite a prestadores y pacientes confiar en que las atenciones remotas cumplen con estándares nacionales, promoviendo una adopción responsable de la tecnología.
“El desafío no es solo llevar la tecnología a la salud mental, sino hacerlo con estándares clínicos, seguridad y ética. Solo así la transformación digital puede transformar vidas”, agrega Liberona.
Mirada hacia el futuro
Chile cuenta con fortalezas para liderar este desafío: trabajadores capacitados, universidades activas en investigación en salud digital, una industria tecnológica emergente y un ecosistema dispuesto a colaborar. Pero para lograr impacto real se necesita voluntad política y una hoja de ruta clara.
La salud digital debe integrarse al modelo de atención en salud mental, no solo como respuesta de emergencia, sino que principalmente desde lo preventivo. Se requiere financiamiento sostenido, protocolos validados, formación de equipos clínicos y programas inclusivos que consideren alfabetización digital para pacientes y comunidades. Y, sobre todo, mecanismos de aseguramiento de la calidad, como los sellos y certificaciones desarrollados por CENS, que contribuyen a construir confianza y seguridad en el uso de herramientas digitales en salud.
“La salud digital, implementada con calidad, ética y enfoque humano, puede transformar la manera en que acompañamos, escuchamos y cuidamos a las personas. El desafío está sobre la mesa: lo que viene depende de aunar voluntades y tomar decisiones valientes, colaborativas y urgentes”, concluye Félix Liberona.
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