Con el objetivo de transformar la gestión de la información en el ámbito de la salud digital, el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) y el Servicio de Salud Talcahuano (SST) firmaron un convenio de colaboración.
La alianza —suscrita por la Directora Ejecutiva de nuestro Centro, May Chomali, y el Director del Servicio, Jorge Ramos— permitirá optimizar la gestión de la información en salud, mejorando la calidad de los registros y promoviendo una atención más eficiente y segura para los pacientes.
May Chomali destacó la relevancia de esta colaboración, señalando que “es un gran honor que el Servicio de Salud Talcahuano haya confiado en nosotros para este proyecto. La salud digital, y específicamente la interoperabilidad, es la solución que necesitamos para mejorar la calidad de los sistemas de información. Esto nos permitirá depender menos de plataformas actuales vulnerables y avanzar hacia registros de datos más robustos y sistemáticos, beneficiando directamente a los pacientes de la comuna”.
En este sentido, el acuerdo entre CENS y el SST contempla acciones estratégicas para mejorar la gestión de la información en salud. Entre los principales ejes destacan la aplicación de herramientas de medición y diagnóstico para evaluar la calidad de los datos en la red de salud, junto con el fortalecimiento de la privacidad y seguridad de la información digital.
Asimismo, se promoverá la formación de capital humano especializado en tecnologías de la información en salud y la implementación de buenas prácticas en innovación y emprendimiento.
Finalmente, dentro del marco de la presente colaboración, se desarrollarán proyectos conjuntos orientados a la transformación digital, con asesoría para la creación de una estrategia que permita al Servicio de Salud Talcahuano alinear sus prioridades institucionales con recursos tecnológicos, optimizando así la atención de los pacientes.
Por su parte, la Ministra de Salud, Ximena Aguilera, destacó la importancia de esta alianza y felicitó al equipo del Servicio de Salud Talcahuano: “Valoro su empuje en materia de transformación digital y también por los buenos resultados obtenidos en la reducción de los tiempos de espera”.
El próximo 27, 28 y 29 de mayo se llevará a cabo la primera versión del “ECO-SD: el Encuentro de Colaboración en Salud Digital 2025”, un evento diseñado para impulsar la innovación y fortalecer la colaboración entre actores del ecosistema de salud digital en Chile. Este espacio busca consolidar la transformación cultural y tecnológica en el sector, reuniendo a expertos, instituciones, emprendedores y prestadores de salud.
El encuentro es organizado por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS); el Ecosistema de Innovación en Salud Digital, ECO-SD; la Universidad de Chile y Deep Ecosystems. También cuenta con el apoyo de Corfo y la colaboración de Duoc UC, institución educativa que abrirá sus puertas para ser el espacio de este encuentro, que espera convocar a más de mil personas.
Parrilla
Durante tres días, se realizarán conferencias de expertos nacionales e internacionales, talleres, charlas técnicas, paneles de discusión, ruedas de conexiones y premiaciones.
El evento, que tendrá lugar en la sede San Joaquín de Duoc UC, en Santiago, será una plataforma para compartir casos de éxito, reconocer a instituciones y personas por liderar iniciativas innovadoras, y explorar tecnologías emergentes en el ámbito de la salud. Asimismo, se analizará el impacto del nuevo marco regulatorio en el desarrollo tecnológico y se fomentará la adopción de estas soluciones en el sector salud.
Mair Caro, Líder de Ecosistema, enfatizó que “queremos generar un impacto real, por lo que el evento buscará no solo fomentar vínculos profundos entre los participantes, sino también destacar a los actores que lideran iniciativas innovadoras, desde prestadores hasta emprendedores en salud” e invitó a empresas, organizaciones y emprendedores a sumarse al evento en calidad de asistentes, expositores o sponsors.
Próximamente, se darán a conocer más detalles del programa. Si te interesa recibir información sobre las novedades, inscríbete AQUÍ.
Alrededor de 500 líderes, emprendedores y actores clave del ecosistema público y privado se reunieron en el encuentro “Conectados por la Innovación en Salud 2025”. Esta primera edición del evento, organizado en conjunto por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo) y Pro Salud Chile, tuvo como objetivo promover soluciones innovadoras para impulsar la transformación del sistema de salud chileno.
En la oportunidad estuvieron presentes Aisén Etcheverry, Ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación; Lucas Palacios, Rector de Inacap; Caterina Ferreccio, Directora Instituto de Salud Pública (ISP); May Chomali, Directora Ejecutiva del Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS); Alejandra García, Subdirectora de Innovación de CENS; Jean-Jacques Duhart, Vicepresidente Ejecutivo de Pro Salud Chile; Jeannette Vega, Presidenta del Comité Ejecutivo de Transforma Salud; Javier Fuenzalida, Presidente de Clínicas de Chile; Jocelyn Olivari, Gerenta de Innovación de Corfo y Fernando Hentzschel, Gerente de Capacidades Tecnológicas de Corfo; entre otros representantes del ecosistema.
Demo Pitch Juégatela
En este contexto, se realizó el Demo Pitch, instancia correspondiente a la segunda etapa de la nueva versión del programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”, desarrollado junto a Pro Salud Chile y respaldado por Corfo y el Ministerio de Salud.
El programa duplicó su alcance, con 145 participantes provenientes de más de 30 instituciones del sector salud en esta segunda edición. El objetivo central del “Juégatela” es desarrollar capacidades para innovar en salud, a través de un modelo basado en el Modelo de Competencias Referenciales en Salud Digital 2.0, que incluye estrategias de comunicación, gestión de innovación y políticas para mejorar la calidad de los servicios de atención.
En esta instancia, 16 instituciones prestadoras de salud de distintas regiones del país —que fueron seleccionadas en una primera etapa— presentaron sus “Desafíos de Innovación Abierta” a emprendedores, startups y empresas, buscando establecer alianzas con soluciones adecuadas a sus necesidades.
Los desafíos planteados por las instituciones de salud se dividen en tres grandes áreas: satisfacción usuaria, oportunidad de atención y eficiencia operacional. “Cada uno responde a necesidades específicas que buscan transformar el sistema de salud desde su base”, enfatizó Alejandra García, Subdirectora de Innovación de CENS.
“El primero de ellos, apunta a mejorar la experiencia de los usuarios y sus acompañantes, garantizando una atención de calidad que cumpla con sus expectativas. Por ejemplo, el CRS Hospital Cordillera busca innovar en la comunicación con sus usuarios”, señaló Alejandra. Otro eje es la oportunidad en la atención, donde se incluyen problemas que dificultan el acceso oportuno a servicios de salud. “Destacan desafíos como el de urgencias del Hospital Salvador o la preparación laboral para jóvenes con necesidades especiales, liderado por Teletón”, ejemplificó.
Finalmente, el tercer macro desafío está relacionado con la eficiencia operacional y de gestión. Un ejemplo es el trabajo realizado por el Servicio de Salud Metropolitano Occidente (SSMO) para optimizar indicadores de toma de decisión, o la labor del Centro de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia y sus Familias – Kintun enfocada en modernizar la gestión de la atención.
May Chomali, Directora Ejecutiva de CENS, destacó que los prestadores de salud fueron los verdaderos protagonistas de la jornada y valoró el entusiasmo de las instituciones por participar en el “Juégatela por la Innovación”. Además, enfatizó la importancia de transformar las inquietudes, que a menudo se manifiestan como quejas internas, en desafíos que impulsen soluciones.
“A menudo nos quejamos, pero aquí hay un grupo de personas que decidió sacar a la luz las problemáticas, compartirlas con otros, mostrar vulnerabilidad y convertir esas quejas habituales en una oportunidad para encontrar soluciones, al exponerlas al mundo y solicitar ayuda”, señaló.
Jean-Jacques Duhart, Vicepresidente Ejecutivo de Pro Salud Chile, destacó el programa “Juégatela por la Innovación” como el más sólido desarrollado en Chile en materia de promoción de la innovación en salud, específicamente en terreno y con la participación directa de los actores clave. “Más de 60 instituciones se han integrado a este gimnasio de alto rendimiento, donde fortalecemos el músculo de la innovación, la perseverancia y la paciencia. Ha sido un ejercicio de confianza y co-construcción para trabajar en conjunto”, señaló.
Speed dating y certificaciones
La jornada incorporó dinámicas de “speed dating”, que facilitaron encuentros rápidos y efectivos entre los distintos actores del ecosistema, promoviendo el networking y el intercambio de conocimientos entre instituciones de salud, academia y sectores de innovación.
“Que los desafíos de las instituciones hagan ‘match’ con empresas y startups significa que estas están resolviendo problemas transversales del sistema de salud. Esto no solo mejora los indicadores de los prestadores, sino que también atiende necesidades críticas identificadas en el concurso de innovación abierta”, destacó la Subdirectora de Innovación de CENS.
Además de los pitch, más de 80 personas recibieron certificación tras completar la segunda etapa del programa, consolidando un proceso formativo que involucró a más de 30 instituciones de salud en todo el país durante su primera instancia.
Alejandra García explicó que, tras la etapa de Demo Pitch, la convocatoria para startups y empresas continuará abierta hasta marzo, periodo en el que se recibirán postulaciones de soluciones que aborden los desafíos de innovación abierta planteados. En abril se realizará una preselección y, en junio, se definirá la startup que piloteará la solución directamente con la institución de salud que presentó el desafío.
“La etapa de pilotaje, que se iniciará en julio, marcará un punto crucial, ya que permitirá evaluar la implementación práctica de las soluciones seleccionadas, asegurando su viabilidad en el entorno real”, manifestó la Subdirectora de Innovación.
Hoja de Ruta del Programa Transforma Innovación en Salud
En el marco del evento, Corfo presentó la Hoja de Ruta del Programa Transforma Innovación en Salud. Jeannette Vega, Presidenta del Comité Ejecutivo de Transforma Salud, destacó que el principal objetivo de esta iniciativa es convertir a Chile, para 2034, en un referente global en innovación en salud. “Queremos un ecosistema capaz de anticiparse y responder de manera efectiva a los desafíos sanitarios, garantizando eficiencia, equidad y calidad en la atención para toda la población”, señaló.
Este proyecto, diseñado para fortalecer la autonomía, seguridad y desarrollo del sistema de salud, establece metas estratégicas enfocadas en fortalecer la colaboración público-privada, promover soluciones de clase mundial y garantizar el acceso equitativo a la innovación en salud.
La creación de esta hoja de ruta involucró un proceso colaborativo, donde más de 120 profesionales del ecosistema se reunieron durante los últimos nueve meses, con el apoyo del Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, del Ministerio de Salud y del Ministerio de Economía.
Con el objetivo de crear un espacio que facilite la búsqueda de programas de formación de pre y posgrado, y promover la oferta de calidad relacionada con la salud digital,el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) abrió la convocatoria para el primer Observatorio de la Oferta Académica Nacional en Salud Digital.
El Observatorio busca consolidar un recurso clave para todas y todos los profesionales que deseen especializarse en áreas relacionadas con la transformación digital en salud. A través de esta iniciativa, el CENS pretende visibilizar y fortalecer los programas de formación académica que contribuyen al desarrollo de capacidades en esta área, fomentando la excelencia educativa y la colaboración entre diversas instituciones.
La convocatoria está dirigida a todas las instituciones de educación superior del país que cuenten con cursos, programas de pregrado, posgrado, diplomado o formación continua vinculados a la salud digital. Aquellos que se inscriban tendrán la oportunidad de integrar este observatorio, formando parte de una red que busca potenciar la innovación y el conocimiento.
“El Observatorio de la Oferta Académica Nacional en Salud Digital es una iniciativa clave para promover la excelencia educativa en salud digital. Al reunir y visibilizar los programas de formación de pre y posgrado de calidad, no solo facilitamos el acceso a recursos valiosos para los profesionales del sector, sino que también impulsamos la colaboración entre instituciones”, señala Viviana Torres, Líder de Calidad del CENS.
A esto añade que “este observatorio representa un paso fundamental en nuestro compromiso por fortalecer las capacidades y competencias que demanda la transformación digital en salud. Invitamos a todas las instituciones de educación superior a sumarse a esta convocatoria y ser parte activa de una red que potencia la innovación y el conocimiento en salud digital”.
¿Quieres sumarte?
Las instituciones interesadas pueden postular sus programas y sumarse a esta iniciativa, que no solo contribuirá al fortalecimiento del ecosistema educativo en salud digital, sino que también permitirá identificar oportunidades de mejora y áreas de crecimiento.
Desde el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud queremos acercarte al mundo de la interoperabilidad, un concepto que, aunque puede sonar técnico, impacta directamente en el sistema de salud y en la calidad de vida de las personas. Es por ello que a partir del mes de diciembre lanzamos “IO en Fácil”, donde a través de distintos formatos (infografías, videos y/o notas) te explicaremos sobre este mundo que, si bien puede sonar técnico, nos impacta día a día.
Y como era de esperar, en el estreno de esta sección, te explicaremos qué es la interoperabilidad y cómo hace posible que tu información médica viaje de manera segura y eficiente entre distintos servicios, mejorando tu experiencia como paciente.
Interoperabilidad
¿Qué conecta tu historial médico, tus recetas y tus atenciones? Es la interoperabilidad la que lo hace posible. Este concepto se define como la capacidad que poseen los diferentes sistemas y tecnologías de información de comunicarse y compartir los datos de forma segura y efectiva. En el ámbito de la salud, esto implica, por ejemplo, que los registros clínicos de los pacientes estén disponibles para los profesionales, independientemente del lugar o la institución donde se generaron.
Con la aprobación de la ley 21.668 que establece la interoperabilidad de las fichas clínicas, Chile se encamina hacia un sistema de salud más integrado y eficiente. Esta normativa obliga a todas las instituciones a mantener registros clínicos electrónicos interoperables, es decir, capaces de compartir información de acuerdo a estándares y buenas prácticas en la materia.
En este contexto, los profesionales de la salud de cualquier centro hospitalario o clínica podrán acceder al historial médico completo de los pacientes, mejorando significativamente la continuidad del cuidado y la calidad de la atención, y tomando decisiones de manera más oportuna y eficiente, sin importar dónde el paciente haya recibido atención previamente.
La interoperabilidad no solo es una herramienta para una mejor atención, sino que también representa una solución crucial para reducir las listas de espera. En un sistema de salud fragmentado, la falta de comunicación entre instituciones puede llevar a la duplicación de exámenes y a demoras innecesarias en los tratamientos, prolongando los tiempos de espera para los pacientes.
Beneficios
Como ya se ha mencionado, la interoperabilidad conlleva una serie de beneficios para los usuarios y quienes trabajan en el sector salud. En concreto, uno de los principales es la accesibilidad universal a la información médica. Gracias a esta capacidad, los pacientes ya no necesitan llevar consigo sus exámenes ni recordar detalles específicos de su historial clínico. Todos los datos relevantes estarán disponibles en línea para los profesionales autorizados, sin importar en qué institución o lugar se haya generado.
Además, la capacidad de compartir datos de manera efectiva reduce significativamente la repetición de exámenes y procedimientos, lo que no solo supone un ahorro de tiempo y recursos para el sistema de salud, sino que también minimiza los riesgos asociados a la duplicación de pruebas y los errores médicos. De esta forma, la interoperabilidad optimiza los procesos, contribuyendo a una atención más segura y de mayor calidad.
En situaciones de emergencia, los profesionales de salud pueden acceder rápidamente a información relevante del usuario, como antecedentes médicos o alergias. Este acceso oportuno y completo a los datos puede marcar la diferencia en la atención de urgencias, aumentando las probabilidades de un mejor resultado para los pacientes.
Revisa las siguientes gráficas para comprender mejor este concepto:
