Salud digital en regiones: la formación como medio para reducir las brechas

Salud digital en regiones: la formación como medio para reducir las brechas

A través de su área de Capital Humano y una variada oferta de cursos formativos en modalidad B-learning, el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) ha consolidado una línea de trabajo que busca preparar a las y los profesionales del sistema sanitario para enfrentar los desafíos actuales y futuros de la atención en salud. Esta labor cobra especial relevancia en regiones, donde la capacitación en salud digital permite reducir brechas geográficas y avanzar hacia una transformación más equitativa y conectada.

Uno de los pilares de esta estrategia ha sido el curso “Sistemas de Información en Salud (SIS) e Interoperabilidad”, que ya alcanza su octava versión y ha permitido formar a más de 200 profesionales desde su creación. Esta capacitación entrega herramientas para comprender cómo circula la información clínica entre distintos sistemas, contribuyendo a mejorar los procesos de atención y toma de decisiones.

En paralelo, el curso “HL7® FHIR®: Principios y Fundamentos” —actualmente en su sexta edición— ha sido fundamental para fortalecer las competencias técnicas de profesionales informáticos, clínicos e innovadores del ecosistema de salud digital en Chile. Su enfoque se centra en el aprendizaje avanzado y aplicado del estándar HL7® FHIR®, uno de los más utilizados a nivel mundial para el intercambio seguro y eficiente de información clínica.

Para quienes buscan profundizar aún más, CENS lanzó recientemente el curso “HL7® FHIR® Intermedio”, que comenzará el próximo 1 de septiembre y está diseñado para acompañar la implementación real de proyectos de interoperabilidad. Esta primera versión está dirigida a profesionales que ya cuenten con conocimientos básicos sobre el estándar y deseen avanzar hacia una aplicación práctica en sus instituciones.

“Es fundamental que más personas en regiones puedan acceder a este tipo de formación. La salud digital no puede quedarse en Santiago; necesitamos que los avances lleguen a todos los territorios. Cada curso impartido desde CENS busca entregar herramientas concretas que las y los profesionales puedan aplicar en sus contextos locales, fortaleciendo así una transformación más inclusiva y descentralizada”, destacó May Chomali, Directora Ejecutiva de CENS.

Testimonios

Así lo confirma Valeria San Martín, jefa del Departamento de Salud Digital del Servicio de Salud Talcahuano, quien valoró que el curso llegó justo cuando su equipo diseñaba una estrategia de transformación digital. “El programa me preparó técnicamente, aportando una visión más clara de hacia dónde queremos ir como institución”, expresó, añadiendo que la formación le permitió generar redes de apoyo con profesionales de otras regiones.

En la misma línea, Javiera Figueroa, tecnóloga médica del Servicio de Salud Araucanía Sur, destacó que esta área es muy poco conocida durante la formación universitaria, por lo que contar con estas instancias es clave para adquirir nociones teóricas que ayuden a comprender la importancia de los registros clínicos y sistemas de información en salud. “Se agradece tener estas oportunidades, independiente de la brecha territorial”, señaló.

Una constante entre los testimonios es la valoración de la modalidad online, que ha sido esencial para derribar barreras geográficas. “Estas instancias reducen brechas al permitir que la distancia no sea un obstáculo”, comenta María José Quintana, docente en la Universidad de Talca. Esta modalidad ha favorecido también la conexión entre profesionales de distintas regiones, generando redes de colaboración que trascienden el aula. “Antes trabajábamos bastante aislados, pero ahora tengo contactos con quienes puedo compartir experiencias y resolver dudas”, agrega San Martín.

También desde el norte del país, Cristian Torres, jefe del departamento TIC del Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama, valoró el acceso a una formación que —según sus palabras— “en regiones es casi imposible de encontrar”. Subraya que la instancia no solo aportó conocimientos, sino que fomentó el debate entre profesionales de distintas disciplinas y contextos, lo que enriqueció el aprendizaje colectivo.

Desde el Hospital Biprovincial Quillota Petorca, Alex Carrasco —encargado de desarrollo e interoperabilidad— sostuvo que los aprendizajes obtenidos en los cursos han sido directamente aplicables a su trabajo. “Me entregaron herramientas concretas y una visión más amplia sobre los desafíos que existen en salud digital desde la realidad de una región”, explicó.

Desde Frutillar, la subdirectora administrativa del hospital local, Sara Cerón, ha logrado aplicar lo aprendido en la mejora de procesos internos. “Impulsamos dos sistemas informáticos en el hospital, lo que nos permitió avanzar desde un manejo completamente manual hacia la trazabilidad y análisis de datos, lo cual no existía hasta hace un año”, relata. Para ella, estas herramientas representan un avance significativo para reducir desigualdades, al permitir que las decisiones se basen en información de calidad.

Los testimonios también reflejan brechas estructurales que aún persisten. “La principal dificultad en salud digital en regiones sigue siendo la conectividad y la escasez de recursos humanos capacitados”, indicó Ivonne Hernández, profesional del área de salud en una zona con población envejecida. “Aun así, con tecnologías simples hemos podido mejorar nuestros indicadores en salud”, añadió.

La mirada académica también se hace presente. Quintana, quien trabaja en docencia universitaria, destaca que el curso le entregó fundamentos para comenzar a incorporar contenidos de salud digital en el pregrado, iniciativa que ya impulsa junto a su equipo docente. “El conocimiento es muy limitado y la conceptualización del tema aún es muy básica entre los futuros profesionales. Se necesita urgentemente una alfabetización en esta área”, afirma.

Oferta abierta

Este 5 de agosto comienza la octava versión del curso “Sistemas de Información en Salud e Interoperabilidad”, una instancia formativa orientada a fortalecer las competencias digitales de profesionales del área. 

Si trabajas en el sector salud y te interesa iniciarte en el ámbito de los sistemas de información, no necesitas contar con conocimientos técnicos previos, solo motivación por aprender y contribuir a una transformación más conectada, eficiente y centrada en las personas. Más información e inscripciones en https://cens.cl/introduccion-a-los-sistemas-de-informacion-en-salud-version-8-2025/

Además, durante el segundo semestre de este año, CENS impartirá por primera vez el curso HL7® FHIR® Intermedio, orientado a profundizar en la aplicación práctica del estándar. A diferencia de las versiones anteriores, esta instancia formativa invita a las y los participantes a diseñar, modelar e iniciar la implementación de un proyecto real de interoperabilidad en salud.

Quienes aprueben el curso recibirán un certificado oficial emitido por el Centro. Los cupos son limitados y se ofrecen descuentos especiales, por ejemplo, para funcionarios públicos. 

CENS lanza curso “HL7® FHIR® Intermedio” con foco en la implementación de proyectos de IO en salud

CENS lanza curso “HL7® FHIR® Intermedio” con foco en la implementación de proyectos de IO en salud

Con el objetivo de poner a disposición una oferta formativa que continúe fortaleciendo las competencias técnicas de los y las profesionales del ecosistema de salud digital en Chile y Latinoamérica, el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) impartirá el curso HL7/FHIR® Intermedio. Las clases comienzan el próximo 1 de septiembre.

El espacio formativo está dirigido a profesionales de la salud, desarrolladores, clínicos, informáticos y agentes de innovación que cuenten con conocimientos básicos sobre el estándar, adquiridos ya sea en el curso introductorio “HL7/FHIR®: Principios y Fundamentos”, ofrecido por CENS u en otras instancias formativas.

Se trata del segundo curso de una trilogía formativa centrada en el estándar HL7® FHIR®, uno de los más utilizados a nivel mundial para el intercambio seguro y eficiente de información clínica entre sistemas. 

A diferencia de los cursos anteriores, este apuesta por la aplicación práctica, llevando a los y las participantes a diseñar, modelar y comenzar a implementar un proyecto real de interoperabilidad. 

El curso se desarrollará en formato blended learning, es decir, se combinarán tanto actividades sincrónicas como asincrónicas, e incluye clases teóricas, ejercicios prácticos, resolución de casos, lectura de material complementario y el acompañamiento permanente de un equipo docente y tutores. Uno de los aspectos distintivos de este espacio será el uso de la metodología de interoperabilidad desarrollada por el Centro, la cual guía todo el proceso de aprendizaje.

Quienes aprueben el curso recibirán un certificado oficial emitido por CENS. Los cupos son limitados y existen descuentos especiales. Toda la información y las inscripciones estarán disponibles próximamente en la página.

Si deseas preinscribirte y así recibir la información el mismo día que se abran las matrículas, completa este FORMULARIO.

A un mes de ECO-SD 2025: estos son algunos de los impactos logrados en el Encuentro

A un mes de ECO-SD 2025: estos son algunos de los impactos logrados en el Encuentro

Con alrededor de mil asistentes y el impulso de destacadas instituciones del ecosistema, se llevó a cabo la primera versión del Encuentro de Colaboración en Salud Digital de Chile, ECO-SD 2025. El evento abierto y gratuito se desarrolló durante tres días, con el objetivo de fomentar la cocreación de soluciones innovadoras, acelerar la transformación digital del sector salud y fortalecer una red en torno a la materia.

Durante las tres jornadas, participaron representantes de empresas (20,3 %), hospitales (18,7 %), servicios de salud (12,4 %), prestadores (13,8 %) e inversionistas y financiadores (5,2 %), quienes coincidieron en valorar la calidad de los espacios de conversación, el networking y la posibilidad de generar nuevos contactos estratégicos.

May Chomali, Directora Ejecutiva de CENS, destacó que el reciente Encuentro dejó claro que en el sector salud hay un fuerte impulso por innovar y trabajar en conjunto para mejorar la salud de las personas. Además, señaló que cerca de mil asistentes participaron activamente, reflejando que la salud digital requiere colaboración real entre tomadores de decisión, mundo público, privado, académico y social. “Colaborar no es una opción: es el camino para una salud menos fragmentada, más justa, moderna y centrada en las personas. Aprovechemos este impulso”, afirmó.

Cifras

Uno de los principales indicadores fue el Net Promoter Score (NPS), que en promedio alcanzó un 9,67 %, reflejando un alto nivel de satisfacción y recomendación del evento. La evaluación general de las charlas obtuvo un 9,56 % y los espacios de networking un 9,04 %, consolidando el Encuentro como una instancia valiosa tanto en contenido como en conexión entre actores.

Además, un 83,8 % de las y los asistentes reportó haber generado al menos un nuevo contacto relevante durante el evento, dato que refuerza el valor de este espacio como motor de colaboración entre diversos actores pertenecientes tanto al mundo público y privado, como a la academia.

“Los resultados hablan por sí solos: un NPS promedio de 9,67 y más del 83 % de asistentes generando nuevos contactos relevantes nos confirman que el Encuentro ECO-SD 2025 no solo fue un espacio de contenidos de alto valor, sino también un verdadero motor de conexión y colaboración. Ese es el espíritu del Ecosistema: construir puentes para transformar la salud desde la innovación y el trabajo conjunto”, afirma Mair Caro, líder del Ecosistema de CENS y organizador principal del evento.

Revive el encuentro

El Encuentro de Colaboración en Salud Digital se trata de un proyecto apoyado por Corfo, auspiciado por el Ministerio de Salud (Minsal), impulsado por nuestro Centro, a través de su Ecosistema ECO-SD, la Universidad de Chile y Deep Ecosystems, y apoyado por Duoc UC.

El evento ofreció una programación diversa que incluyó charlas magistrales de referentes nacionales e internacionales, talleres prácticos de innovación abierta, mesas de conversación, desafíos colaborativos y espacios con dinámicas participativas. En este contexto, diferentes medios nacionales y regionales, junto a portales de noticias de instituciones de salud, se sumaron a la cobertura de las actividades.

Para conocer más sobre lo que fue el Encuentro ECO-SD 2025, revivir sus momentos destacados y explorar las iniciativas presentadas, invitamos a visitar la página oficial. Allí se encuentran contenidos, desafíos abiertos y todo lo necesario para seguir fortaleciendo esta red de colaboración por una salud digital más innovadora e inclusiva, además de la Galería de Fotos con las imágenes oficiales. También puedes revisar las actividades de las tres jornadas en nuestro canal de YouTube: CENS Chile.

Reunión Ecosistema

El Encuentro ECO-SD 2025 se desarrolló como parte de una iniciativa más amplia: el Ecosistema de Innovación en Salud Digital, también conocido como ECO-SD. Este espacio, diseñado para abordar los desafíos de la transformación digital en salud desde la colaboración, reúne a prestadores de salud, startups, universidades y asociaciones de pacientes que trabajan de manera conjunta para generar soluciones innovadoras con impacto real en el sistema sanitario.

Impulsado por CENS, en conjunto con Deep Ecosystems, este ecosistema comenzó su trabajo en marzo de 2024 y actualmente cuenta con 16 organizaciones integrantes. El objetivo es que más actores se sumen y fortalezcan esta red colaborativa.

“Esperamos que el Encuentro haya sido un impulso, pero sabemos que el verdadero impacto se logra a través de un trabajo continuo. Por eso, les invitamos a participar en la próxima reunión abierta del ecosistema, que se llevará a cabo el viernes 11 de julio, de manera virtual, a través de Zoom”, concluyó Mair Caro. Inscríbete AQUÍ.

Carta al director: “Para transformar la salud”

Carta al director: “Para transformar la salud”

“Señor Director:

 El reciente Encuentro de Colaboración en Salud Digital dejó claro que en el sector salud hay un fuerte impulso por innovar y trabajar en conjunto para mejorar la salud de las personas. Cerca de mil asistentes participaron activamente, reflejando que la salud digital requiere colaboración real entre tomadores de decisión, mundo público, privado, académico y social.

 Según la OMS, los países que integran estrategias digitales con una fuerte articulación intersectorial logran mejorar hasta en un 50% la eficiencia de sus sistemas de salud. Pero esto no es solo una cuestión de eficiencia; la implementación de tecnologías en el sector es una apuesta concreta para mejorar la calidad de vida de millones de personas, quienes esperan una atención más oportuna, diagnósticos más certeros y un sistema de salud más humano y cercano.

Colaborar no es una opción: es el camino para una salud menos fragmentada, más justa, moderna y centrada en las personas”.

 

May Chomali G

Directora ejecutiva

Centro Nacional en Sistemas de Innovación en Salud (CENS)

Conoce 5 principales desafíos en la gobernanza de datos en el sistema de salud chileno

Conoce 5 principales desafíos en la gobernanza de datos en el sistema de salud chileno

La gobernanza de datos en salud —entendida como el conjunto de políticas, prácticas y estructuras que regulan la recolección, uso, protección, acceso y calidad de los datos clínicos y administrativos— se ha vuelto una prioridad en la transformación digital del sistema de salud chileno. Su objetivo es encontrar un equilibrio entre la protección de los derechos de los pacientes y la utilidad de los datos para fines clínicos, de gestión, investigación y formulación de políticas públicas.

Chile cuenta con un marco normativo robusto, que incluye la Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes, la Ley de Protección de Datos Personales (que entra en plena vigencia en 2026), la Ley de Interoperabilidad y la reciente Ley Marco de Ciberseguridad. Sin embargo, existen desafíos estructurales en la implementación local, la coordinación institucional y la cultura de manejo de datos en los centros de salud, que limitan una implementación efectiva de estas normas.

En ese contexto, el webinar “Gobernanza de datos en salud: definiciones, recomendaciones y buenas prácticas para su implementación en instituciones prestadoras de salud”, organizado por la Sociedad Chilena de Salud Pública (SOCHISAL) y el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), en colaboración con el Grupo de Ciencia de Datos en Salud Pública de la Universidad de Chile, reunió a cuatro actores del mundo público, privado y académico para visibilizar los problemas actuales y avanzar hacia soluciones compartidas.

Durante el encuentro se identificaron distintos desafíos en materia de gobernanza, destacando cinco:

1. Ausencia de gobernanza efectiva a nivel local

A pesar de los avances nacionales, en muchos hospitales y centros de atención aún no existen políticas ni estructuras locales claras para el manejo de datos. Esto da lugar a registros paralelos, archivos no protegidos y mal uso de información sensible, lo que pone en riesgo la confidencialidad y calidad de los datos.

2. Tensión entre privacidad y utilidad

Como explicó May Chomali, Directora Ejecutiva de CENS, “un dato 100 % privado es 0 % útil, y un dato 100 % útil es 0 % privado”. La gobernanza debe regular este equilibrio para que los datos puedan ser utilizados en investigación, evaluación de políticas y toma de decisiones, sin vulnerar los derechos de las personas.

3. Fragmentación y silos de información

Actualmente, existen múltiples sistemas que no conversan entre sí, lo que impide una visión integrada del paciente y del sistema. Esto afecta la eficiencia del cuidado y limita la capacidad analítica para prevenir enfermedades o anticipar crisis sanitarias. 

Desde el Ministerio de Salud, Jorge Pacheco, Jefe del Departamento de Estadística e Información de Salud (DEIS), destacó que la transformación digital ha generado profundos cambios en la producción y uso de la información: más sistemas disponibles, mayor granularidad en los datos, necesidad de acceso en tiempo real y nuevos requerimientos normativos como la ciberseguridad.

“En este contexto cambiante, se requiere implementar prácticas de gobernanza de datos que permitan una gestión eficiente con el propósito de obtener su mayor valor”, añadió.

4. Falta de cultura organizacional y talento especializado

La gobernanza requiere equipos dedicados, con competencias específicas en protección, ética, interoperabilidad y análisis de datos. Sin embargo, muchas instituciones aún no cuentan con científicos/as de datos ni con estructuras que respalden esta tarea.

5. Desconfianza y falta de acceso a los datos

Bajo el paradigma de la confidencialidad, muchos datos permanecen bloqueados incluso para fines legítimos como investigación o mejora de políticas. Esto ha llevado al uso extendido de prácticas informales como el almacenamiento en Excel, pendrives o bases paralelas, generando altos riesgos para la seguridad y trazabilidad de la información.

“Los datos de salud deben estar al servicio de la salud pública, y no sólo de quienes los administran. Avanzar hacia una gobernanza sólida, ética y colaborativa es urgente, especialmente en un país donde la digitalización avanza y la generación de datos se multiplica día a día”, manifestó May Chomali.

La Directora Ejecutiva también señaló que no basta con contar con un marco regulatorio, sino que es fundamental implementar una gobernanza efectiva de los datos en salud que permita garantizar su seguridad. “Asegurar la protección de los datos no significa negar el acceso”, afirmó. 

Webinar

Además de May Chomali y Jorge Pacheco, en este webinar también participaron Rodrigo Martínez, Past President de SOCHISAL, y Erick Cortez, Gerente de Sanidad de Minsait Chile (Grupo Indra). Puedes revivir el encuentro completo en el canal de YouTube de SOCHISAL.

Cabe destacar que, actualmente, el CENS y Fundación Movimiento Salud están trabajando en un documento que bajo el título de “Gobernanza de datos en salud: definiciones, recomendaciones y buenas prácticas para su implementación en instituciones prestadoras de salud”, busca aportar al avance de un sistema más seguro, confiable y accesible para todas las personas. Este trabajo se publicará próximamente.