En la segunda jornada de ECO-SD 2025, el primer Encuentro de Colaboración en Salud Digital en Chile, se realizó el lanzamiento del documento “La Ruta de la Innovación en Salud Pública: Experiencia del Hospital Dra. Eloísa Díaz”, una sistematización del proceso que ha seguido el recinto asistencial de La Florida para posicionar la innovación como un eje estratégico de transformación institucional.

La presentación estuvo a cargo de Gonzalo Leiva, Subdirector de Gestión Usuaria del hospital, quien compartió el recorrido que comenzó en 2022, cuando el establecimiento fue evaluado mediante la herramienta B-Pracsis (Buenas Prácticas en Sistemas de Información en Salud), creada por el área de Calidad de CENS, para medir su nivel de madurez digital. 

Fue entonces cuando se identificó la innovación como una brecha crítica. Desde ese punto, el equipo comenzó a construir una estrategia que culminó, en 2024, con el reconocimiento del hospital por parte del Laboratorio de Gobierno como una institución modelo en innovación pública.

“La ruta de innovación en salud pública tiene como base la experiencia local de nuestro hospital. Lo que tratamos de plasmar en este documento es el camino que hemos recorrido desde el año 2022 hasta la actualidad en términos de innovación y transformación digital”, explicó Gonzalo Leiva durante su intervención en el evento.

¿Quiénes pueden utilizarla?

La guía está orientada a tomadores de decisión del sector público de salud que buscan impulsar procesos de innovación en sus propios establecimientos. A través de un enfoque participativo, funcionarios del hospital y miembros del ecosistema de innovación colaboraron en la elaboración del documento, especialmente durante dos jornadas estratégicas realizadas en diciembre de 2024.

La Ruta de la Innovación en Salud Pública es un bien público que propone una gobernanza para gestionar la innovación y plantea estrategias para fomentar una cultura organizacional que permita sostener y escalar estos procesos. “Sistematizamos el trabajo realizado para dejarlo a disposición de otros hospitales, prestadores y equipos de salud que quieran innovar”, enfatizó Gonzalo Leiva.

Durante el evento, el interés por replicar esta experiencia quedó de manifiesto. “El Servicio de Salud Maule se nos acercó para coordinar una reunión. Ese es uno de los principales objetivos de este documento, ayudar a otros desde nuestra propia experiencia”, señaló el Subdirector de Gestión Usuaria.

El documento ya está disponible de forma abierta y gratuita para todos los interesados en fortalecer la innovación dentro de los servicios públicos de salud. Accede a la guía completa AQUÍ.