“Señor Director:

Si queremos un sistema de salud más justo, equitativo, eficiente y centrado en las personas, necesitamos que quienes aspiran a liderar el país pongan la salud digital en el centro de sus propuestas.

Chile tiene la oportunidad de dar un salto estructural en la materia. Contamos con avances importantes, casos de éxito relevantes, capacidades instaladas y un ecosistema que se ha mostrado dispuesto a colaborar. Pero eso no basta. Se requiere decisión política, visión de Estado y un claro compromiso con pilares como la interoperabilidad de los datos clínicos, la calidad de las tecnologías puestas al servicio, el desarrollo de competencias digitales, la innovación y el fortalecimiento de la infraestructura digital.

Esperamos que los candidatos y candidatas presidenciales integren estos conceptos en sus agendas y, sobre todo, los prioricen en la próxima gestión. Porque un país que avanza debe garantizar una atención oportuna, de calidad y conectada con las personas, y en esto las tecnologías de la información y comunicación juegan un rol clave”.

May Chomali G.

Directora ejecutiva

Centro Nacional en Sistemas de Innovación en Salud (CENS)

“Señor Director:

 El reciente Encuentro de Colaboración en Salud Digital dejó claro que en el sector salud hay un fuerte impulso por innovar y trabajar en conjunto para mejorar la salud de las personas. Cerca de mil asistentes participaron activamente, reflejando que la salud digital requiere colaboración real entre tomadores de decisión, mundo público, privado, académico y social.

 Según la OMS, los países que integran estrategias digitales con una fuerte articulación intersectorial logran mejorar hasta en un 50% la eficiencia de sus sistemas de salud. Pero esto no es solo una cuestión de eficiencia; la implementación de tecnologías en el sector es una apuesta concreta para mejorar la calidad de vida de millones de personas, quienes esperan una atención más oportuna, diagnósticos más certeros y un sistema de salud más humano y cercano.

Colaborar no es una opción: es el camino para una salud menos fragmentada, más justa, moderna y centrada en las personas”.

May Chomali G

Directora ejecutiva

Centro Nacional en Sistemas de Innovación en Salud (CENS)

“Señor Director:

En un sistema de salud cada vez más complejo y fragmentado, la interoperabilidad de los registros clínicos no puede seguir siendo vista solo como una mejora tecnológica. Es un derecho laboral básico para los profesionales de la salud y una condición indispensable para una atención segura y de calidad. Cuando los sistemas no se comunican entre sí, se genera sobrecarga administrativa, estrés, duplicación de tareas y riesgos evitables para pacientes y equipos clínicos. Un médico sin acceso al historial completo de su paciente enfrenta una toma de decisiones más incierta, con consecuencias que pueden ser graves tanto a nivel clínico, como legal y emocional.

Hoy, cerca del 30% del tiempo clínico se pierde en tareas repetitivas que podrían automatizarse mediante la interoperabilidad, liberando tiempo valioso para lo esencial: el cuidado de las personas.

La interoperabilidad no es un gasto; es una inversión urgente en la sostenibilidad del sistema de salud y en la protección de quienes lo sostienen día a día”.

May Chomali G.

Directora ejecutiva

Centro Nacional en Sistemas de Innovación en Salud (CENS)

“Señor Director:

En el contexto del proceso de admisión 2025, es bueno recordar la importancia de que las instituciones de educación superior estén actualizadas y preparadas para formar profesionales capaces de enfrentar los desafíos actuales y futuros, cuestión prioritaria en materia de salud.

El Diagnóstico Integral de Competencias (2023) de la Red de Salud Digital de las Universidades del Estado (RSDUE), que mide el nivel de desarrollo que tienen estas instituciones en materia de competencias en salud digital, revela que cinco universidades alcanzan el nivel inicial, seis logran el nivel básico, dos el nivel intermedio y ninguna el nivel avanzado. Se trata de un dato preocupante, que confirma el atraso en formación del capital humano.

En un mundo donde la tecnología está transformando la forma de vivir y acceder a los servicios sanitarios, necesitamos que las nuevas generaciones sean protagonistas a través de la adquisición de competencias en salud digital; porque ser nativo digital puede ser útil, pero de seguro no es suficiente para asumir esta nueva forma de enfrentar la atención de salud.

En este contexto, los programas de formación, tanto técnicos como profesionales, deben incorporar las competencias adecuadas para garantizar que el personal de salud se desempeñe con altos estándares de calidad. Por eso, desde el CENS hemos puesto a disposición un modelo de competencias en salud digital, que reúne conocimientos, y habilidades esenciales relacionadas con el área de los sistemas de información en salud y la salud digital.

Desde el uso de la IA en salud, hasta la resolución de las listas de espera, pasan por un cambio en las aulas. Invitamos a las instituciones educativas a incorporar estas competencias en sus programas”.

May Chomali G.

Directora ejecutiva

Centro Nacional en Sistemas de Innovación en Salud (CENS)

“Señor Director:

Con la convicción de que, a pesar de no ser escuchada habitualmente, la voz de los pacientes es clave para la construcción de iniciativas y políticas públicas en materia de salud, desde el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) convocamos a organizaciones de la sociedad civil, con las que elaboramos el primer Manifiesto Ciudadano por la Salud Digital del país.

La sociedad civil plantea que la salud digital debe: ser accesible para todos y todas; estar sustentada en la colaboración; incentivar el intercambio de información entre los sistemas (interoperabilidad); propiciar una cultura de salud digital y contar con normativas claras, estándares y una estrategia de financiamiento e inversión.

Esperamos que este manifiesto sea un insumo para quienes toman decisiones en la incorporación de tecnologías, en todos los niveles. La adopción de las tecnologías es ineludible, pero sólo tiene sentido si está al servicio de las personas y de su calidad de vida”.

May Chomali G.

Directora Ejecutiva

Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS)

 “Señor Director:

La reciente publicación de la ley que modifica el marco regulatorio sobre cómo debe ser registrada y comunicada la información de los usuarios, es un avance sin precedentes, que tendrá un impacto directo en la vida de las personas. ¿Qué significa esto en concreto? En principio, y muy resumidamente, que el paciente no tendrá que “llevar” los exámenes cuando se atienda, ni compartir sus claves para que los profesionales de la salud los vean: estos los tendrán en línea, independiente de dónde se hayan realizado.

Avanzar y hacerlo bien es fundamental. La interoperabilidad de las fichas clínicas debe llevarse a cabo de acuerdo a altos estándares y buenas prácticas en la materia, sin perder de vista que estamos frente a datos sensibles, pues hablamos de información de salud de los pacientes. Por ello, esta debe ser correcta, estar disponible en un formato estandarizado y solo para personas que cuenten con las autorizaciones pertinentes.

Desde CENS estamos muy comprometidos con esta iniciativa y su éxito. Impulsar más y mejor salud pasa por la capacidad de compartir información, y para ello es fundamental el compromiso por interoperar de todo el ecosistema. Ya tenemos una ley que nos enmarca. Debemos estar atentos a su reglamento, mientras que aunamos voluntades para avanzar en aspectos culturales que muchas veces superan lo normativo”.

May Chomali

Directora Ejecutiva

Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS)