El Encuentro ECO-SD 2025, primer evento de innovación en salud digital en Chile, abrió un espacio para que prestadores de salud presentaran sus principales desafíos, con el objetivo de encontrar soluciones mediante pilotos co-creados junto a emprendedores, startups, universidades y centros de investigación.
En esta convocatoria participaron prestadores, servicios de salud y corporaciones de salud municipal que cuentan con referentes o equipos de innovación consolidados y experiencia en el desarrollo de pilotos.
Las instituciones seleccionadas expusieron sus desafíos en formato pitch durante el evento, con la posibilidad de conectar con posibles solucionadores, que podrán acceder a un financiamiento de hasta 2 millones de pesos para implementar un piloto validado junto al Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS).
Emprendedores, desarrolladores e instituciones con experiencia en salud digital están invitados a explorar los desafíos disponibles y postular como solucionadores hasta el 20 de junio, generando conexiones que podrían convertirse en pilotos con impacto real en la salud pública chilena.
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Desafíos presentados
Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak
¿Cómo podríamos desarrollar una plataforma digital que permita a los usuarios del hospital acceder en tiempo real y desde cualquier lugar a su información clínica más relevante, con el fin de mejorar la atención psiquiátrica de pacientes de alta complejidad? Conoce más AQUÍ.
CRS Hospital Provincia Cordillera Puente Alto
¿Cómo podríamos mejorar la experiencia de los usuarios al retirar medicamentos en farmacia, reduciendo los tiempos de espera, la inflexibilidad y emociones negativas como exasperación, impaciencia y desesperanza? Conoce más AQUÍ.
Hospital de Curacaví
¿Cómo podemos mejorar la experiencia de los pacientes en urgencias, asegurando una atención resolutiva y reduciendo las consultas repetidas, para aumentar la eficiencia del sistema y ofrecer una atención integral? Conoce más AQUÍ.
Centro de Referencia de Salud Cordillera Oriente
¿Cómo podríamos mejorar el acceso a las indicaciones de exámenes y a la preparación de pacientes para evitar rechazos en el laboratorio, con el fin de mejorar la experiencia usuaria y la calidad de los servicios? Conoce más AQUÍ.
¿Cómo podríamos re-priorizar a los pacientes que estando en una lista de espera de especialidad empeoran su condición de salud, de tal forma de mejorar la oportunidad de la atención, disminuir el estrés y reducir la ansiedad de los pacientes? Conoce más AQUÍ.
Hospital San José de Melipilla
¿Cómo podríamos mantener un control actualizado del uso y asignación de box de atención, permitiendo su visualización y reasignación en tiempo real, para optimizar la infraestructura médica y reducir la sobrecarga laboral? Conoce más AQUÍ.
CESFAM Las Cabras y Postas de Salud Rural
¿Cómo podríamos mejorar la supervisión y monitoreo de enfermería en curaciones domiciliarias simples y complejas, para aumentar la satisfacción de usuarios y profesionales, reducir complicaciones y mejorar la calidad del cuidado? Conoce más AQUÍ.
Levantamiento de desafíos
El proceso de levantamiento de los desafíos incluyó varias etapas previas: un taller online, mentorías personalizadas y lo más importante: el uso pionero de la nueva Plataforma de Innovación ECO-SD, la cual fue lanzada oficialmente durante el primer día del Encuentro.
Durante su presentación, Mair Caro, Líder de Ecosistema, recalcó que la plataforma, impulsada por CENS a través del ecosistema ECO-SD, no es un simple repositorio de herramientas ni una solución genérica. Por el contrario, es un espacio activo, colaborativo y multilateral, que permite a hospitales, centros de atención primaria, startups, academia, y sectores público y privado levantar, priorizar y resolver desafíos mediante herramientas interactivas, algunas de ellas apoyadas por inteligencia artificial.
El objetivo de la propuesta es fortalecer la innovación desde dentro de las instituciones de salud, y conectarlas con el resto del ecosistema. Se busca identificar problemas transversales y escalables, compartir aprendizajes y generar vínculos con proveedores tecnológicos, investigadores e inversionistas. Todo con el propósito final de crear valor para los usuarios, mejorar la eficiencia y ampliar el acceso a soluciones innovadoras.
Entre las funcionalidades ya disponibles se incluyen herramientas para el levantamiento y priorización de problemas institucionales; un módulo para profundizar en causas y posibles abordajes; y un espacio de innovación abierta donde los prestadores pueden publicar desafíos y recibir propuestas.
La plataforma fue piloteada con seis hospitales, un CESFAM y dos servicios de salud, levantando un total de nueve desafíos de innovación. Los resultados iniciales son alentadores: obtuvo un puntaje de 89 sobre 100 en la encuesta de usabilidad y fue altamente valorada por los equipos técnicos.
Hoja de ruta hacia 2026
Para el próximo año, se proyecta la incorporación de sistemas de analítica avanzada que permitan generar reportes nacionales sobre las prioridades reales de los prestadores. También se contempla incluir herramientas para ideación, pilotaje y evaluación de impacto de iniciativas de innovación, convirtiendo la plataforma en una solución integral basada en conocimiento colaborativo.
Finalmente, se realizó un llamado abierto a prestadores, empresas, solucionadores e interesados a sumarse, de forma gratuita, a la plataforma y explorar los siete desafíos actualmente disponibles. “Queremos hacer las cosas distintas, comenzando a transformar la salud en Chile desde la colaboración, la empatía y la evidencia”, concluyó Mair Caro, Líder de Ecosistema. Conoce más sobre la plataforma AQUÍ.
El Encuentro ECO-SD 2025 es un proyecto apoyado por Corfo, auspiciado por el Ministerio de Salud (Minsal), impulsado por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), el ecosistema ECO-SD, la Universidad de Chile y Deep Ecosystems, y cuenta con la colaboración de Duoc UC.
Para conocer más sobre lo que fue el evento, revivir sus momentos más destacados y explorar las iniciativas presentadas, te invitamos a visitar la página oficial. Allí podrás acceder también a la Galería de Fotos con las imágenes oficiales y revisar las actividades de las tres jornadas a través de nuestro canal de YouTube: CENS Chile.
