Al cumplir nueve años, reafirmamos nuestro compromiso con impulsar la salud digital en Chile a través de la colaboración, la innovación y la interoperabilidad. Este año estuvo marcado por hitos que nos permiten avanzar hacia un sistema de salud más conectado y accesible: encuentros como ECO-SD, la segunda edición de Juégatela por la Innovación, y la formación de más de mil profesionales en competencias digitales en salud.

También fortalecimos proyectos que agregan valor al ecosistema, como IO en Fácil, la consolidación de sellos de calidad en telemedicina y software, y nuevos convenios con instituciones públicas y privadas que comparten esta misión. Cada uno de estos avances refleja un trabajo sostenido orientado a mejorar la calidad de vida de las personas mediante soluciones digitales seguras y confiables.

A continuación, compartimos los nueve hitos que resumen este último año y que nos proyectan con fuerza hacia el futuro de la salud digital en Chile y la región.

• Primera versión del Encuentro ECO-SD 

Entre el 27 y 29 de mayo de 2025 realizamos ECO SD 2025, el primer Encuentro de Colaboración en Salud Digital en Chile, con el apoyo de Corfo y el Ministerio de Salud, y la colaboración de la U. de Chile y Duoc UC. La experiencia reunió a 577 participantes de hospitales, universidades, startups, empresas tecnológicas y organismos públicos de todo el país, y contó con 1.129 inscritos de 124 organizaciones, incluyendo un 16,5% de regiones fuera de la Metropolitana. 

Durante tres días, los y las asistentes participaron en talleres, paneles y sesiones de networking, compartiendo experiencias, adquiriendo nuevas competencias y estableciendo alianzas entre el sector público, privado y académico. 

De acuerdo a los y las asistentes, el evento fue un impulso a la innovación en salud digital, fortaleciendo redes y visibilizando estrategias que marcan tendencias clave para el futuro de un sistema de salud más conectado y eficiente. ¡Ya nos estamos preparando para una nueva versión!

• Segunda edición del “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”

Este año también dimos inicio a la segunda edición del programa Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio de CENS, junto a Pro Salud Chile, con el objetivo de fortalecer la innovación en el sistema de salud. En un inicio, esta versión reunió a 145 participantes de más de 30 instituciones, que fueron formados en competencias de innovación, gestión, comunicación y políticas de salud digital. 

Tras una selección y como parte del programa, el evento Conectados por la Salud II: Demoday presentó los match entre 15 instituciones de salud y 16 empresas tecnológicas, destinadas a resolver desafíos concretos como la atención oportuna, la gestión de datos clínicos y el acompañamiento de pacientes crónicos. 

Los proyectos seleccionados avanzan ahora a pilotos reales, con acompañamiento técnico, consolidando un ecosistema colaborativo que impulsa soluciones concretas para mejorar la calidad de la atención y promover la innovación estructurada en salud pública chilena.

• Nace la sección IO en Fácil

En CENS, nuestro equipo de Interoperabilidad trabaja para que los sistemas de salud en Chile sean más conectados, eficientes y centrados en las personas. Para acercar este mundo técnico a todos, lanzamos en diciembre de 2024 el proyecto IO en Fácil, que busca que la información de salud sea comprensible, accesible y transparente. 

A través de gráficas, notas explicativas y contenidos digitales, explicamos cómo la interoperabilidad permite que los datos médicos se muevan de manera segura entre hospitales, laboratorios, clínicas y farmacias. Hasta ahora, hemos publicado cinco contenidos que abarcan desde los conceptos básicos hasta la interoperabilidad semántica, sintáctica y el estándar internacional FHIR, facilitando la comunicación entre distintos servicios de salud. 

IO en Fácil no sólo entrega información, sino que acerca la transformación digital a las personas, mostrando que la innovación tecnológica tiene un rostro humano y contribuye a un sistema de salud más eficiente y seguro para todos.

• Alcanzamos los mil profesionales formados y formadas por CENS

Con más de mil egresados en todo Chile, en CENS seguimos formando a quienes lideran la transformación digital en salud. Nuestros cursos combinan teoría, práctica y estrategia, permitiendo que profesionales de hospitales, centros de atención y empresas tecnológicas adquieran competencias clave en interoperabilidad, gestión de datos y estándares como HL7 FHIR®.

Más que cifras, cada egresado refleja cambios reales: equipos más conectados, decisiones basadas en información y servicios de salud más eficientes. Cada formación contribuye a mejorar la calidad de atención y fortalecer la implementación de soluciones digitales en todo el sistema.

Este año lanzamos la octava versión del curso Sistemas de Información en Salud e Interoperabilidad, el curso HL7 FHIR® Intermedio y el Programa de Formación 2026, todos actualizados para responder a los desafíos actuales y futuros. Nuestro objetivo es claro: formar líderes capaces de innovar, implementar y mejorar la salud digital en todo el país.

• Fortalecimos el trabajo con servicios de salud de todo el país

Durante el último año, en CENS fortalecimos nuestro trabajo con los Servicios de Salud de todo el país mediante convenios con Reloncaví, Magallanes, Talcahuano, Maule y Coquimbo. Estas alianzas buscan optimizar la gestión de la información en salud a través de la interoperabilidad, promoviendo el diagnóstico y análisis de estándares de calidad de datos, así como la seguridad y privacidad de la información.

Nuestro trabajo también contempla la formación de capital humano especializado y la implementación de buenas prácticas en innovación y gestión digital, avanzando hacia un sistema de salud más integrado, eficiente y centrado en las personas.

Además, impulsamos la colaboración mediante espacios de encuentro y aprendizaje, como el “Encuentro de Servicios de Salud: Buenas Prácticas en Innovación Pública”, desarrollado en ECO-SD 2025 junto al SSMO. La jornada nos permitió visibilizar experiencias locales, compartir aprendizajes y proyectar acciones conjuntas para fortalecer la innovación y la transformación digital en el sistema público, avanzando hacia un modelo más colaborativo y sostenible.

• Elaboración de la Guía de Buenas Prácticas en Gobernanza de Datos en Salud

Este año publicamos la Guía de Gobernanza, elaborada junto a la Fundación Movimiento Salud, un hito que fortalece nuestra contribución a la gestión de datos en instituciones de salud. La guía complementa el Documento Marco de Gobernanza de Datos en Salud, entregando definiciones, recomendaciones y procedimientos concretos para quienes lideran la implementación del gobierno de datos en hospitales, servicios y organizaciones de salud.

Para desarrollarla combinamos revisión bibliográfica y talleres presenciales con representantes de pacientes, atención primaria, hospitales, clínicas privadas, proveedores de dispositivos médicos, académicos y entidades públicas. Sus aportes nos permitieron validar un modelo que integra teoría, marco legal, terminología técnica y un enfoque gradual según el nivel de madurez de cada institución.

La guía se organiza en tres secciones: definición y proceso de gobernanza de datos; conceptos clave y glosario; y modelo de implementación progresivo. Con esto buscamos que cada institución fortalezca su toma de decisiones, transparencia, seguridad y gestión del riesgo, asegurando que las iniciativas digitales en salud sean sostenibles.

• Expansión del trabajo internacional de CENS

En este último año, también hemos profundizado nuestro trabajo internacional. Destaca la continuidad de nuestra labor junto a la Red de América Latina y el Caribe de Salud Digital (RACSEL), donde impulsamos el “Acuerdo regional para la construcción de un espacio de uso secundario de datos de interés en salud para ALC, el establecimiento de un modelo de intercambio regional de datos en salud y la orientación de un marco normativo para la adopción y uso de nuevas herramientas de salud digital en los países de la región”, Bien Público Regional financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Junto a la Red, además, apoyamos la cuarta edición de la Conectatón, realizada este año en El Salvador, todo esto como parte de la construcción de la Ruta Panamericana de Salud Digital (PH4H).

Entre otros proyectos, desarrollamos la primera “Guía de Implementación para Vigilancia Nacional de ESAVI”, documento técnico que orienta a los países e instituciones de salud sobre cómo digitalizar los procesos de notificación, validación, investigación, consolidación y clasificación de Eventos Supuestamente Atribuibles a la Vacunación o Inmunización (ESAVI) en América Latina y el Caribe, enmarcado en la iniciativa SMART Guidelines de la Organización Panamericana y Mundial de la Salud (OPS/OMS).

Asimismo, colaboramos en la evolución del proyecto PAIO de OPS como un Bien Público Digital con capacidad de interoperar en continuidad transfronteriza de la atención, certificados digitales de vacunación y dispositivos médicos. Finalmente, parte de nuestro equipo directivo participa en la construcción de la “Hoja de Ruta para la Salud Digital de República Dominicana 2026–2028”.

• Sello Calidad en Telemedicina 2.0: alineado a las nuevas normativas para una mejor atención

En CENS lanzamos la versión actualizada del Sello Calidad: Software en Telemedicina, una herramienta que nos permite garantizar que los servicios y plataformas de atención a distancia cumplan con los más altos estándares técnicos, clínicos y de seguridad.

La primera versión del sello, que otorgamos junto a Fonasa, marcó un hito en el país con 30 certificaciones entregadas y 15 empresas en proceso. Sin embargo, el avance del ecosistema, la aprobación de la Ley de Telemedicina y nuevas normativas del Minsal nos impulsaron a actualizarlo de manera profunda.

Entre las mejoras incluimos protocolos de consentimiento informado, trazabilidad, derechos y deberes del paciente, mecanismos de reclamo y criterios más exigentes de interoperabilidad, usabilidad y protección de datos. Con este sello, las empresas certificadas acreditan calidad, seguridad y buenas prácticas, fortalecen la confianza de pacientes, instituciones y socios estratégicos, y obtienen ventaja competitiva en licitaciones.

• Tiempos de Espera Interoperables

En CENS nos moviliza acompañar iniciativas que transformen el sistema de salud chileno, y el proyecto Tiempos de Espera Interoperable es un claro ejemplo, en el cual hemos trabajado fuertemente este último año. Lanzado por el Ministerio de Salud, busca mejorar la gestión de los tiempos de espera para consultas de especialidad en el sistema público, un desafío histórico que afecta a pacientes y profesionales.

Hemos acompañado el desarrollo de un sistema de interoperabilidad que permite registrar, transferir y analizar información médica de manera segura, sin generar carga adicional para los equipos de salud. Esto facilita la comunicación entre niveles de atención y aporta datos confiables para la toma de decisiones. El pilotaje comenzó en Biobío, Talcahuano y Metropolitano Occidente, cursándose más de 10 mil interconsultas, un avance significativo hacia la reducción de los tiempos de espera.

El proyecto se escalará progresivamente a los 26 servicios restantes, apoyado en la evaluación de Madurez Institucional mediante B-PRACSIS, y en talleres de interoperabilidad HL7-FHIR para más de 200 profesionales del sistema público. Con esto buscamos garantizar que los sistemas de salud se comuniquen de manera eficiente y que la transformación digital beneficie a todos.